SERVICES

Assistance Administrative

Services d'Assistance Administrative et Support Opérationnel


L'assistance administrative de VALS est conçue pour alléger votre charge mentale tout en garantissant une gestion rigoureuse et professionnelle. Nos experts maîtrisent les outils numériques modernes pour répondre à vos besoins avec précision.

Idéal pour :
Les freelances & auto-entrepreneurs souhaitant déléguer leur gestion dès le lancement.
Les petites structures (TPE) ayant des besoins administratifs stratégiques pour leur croissance.

Forfait Standard :
Essentiel


Le forfait "Essentiel" est la solution idéale pour couvrir les besoins administratifs fondamentaux des entrepreneurs et TPE. Il permet de gagner du temps précieux sans impacter votre budget. Ce service est parfaitement adapté à ceux qui recherchent une assistance virtuelle ponctuelle, flexible et rigoureuse.

Services inclus :
. Gestion de messagerie : Tri, réponses prioritaires et organisation de boîte mail.
. Gestion d'agenda : Planification de rendez-vous et rappels stratégiques.
. Secrétariat numérique : Saisie et mise en forme de rapports, devis et factures.
. Archivage Cloud : Classement et organisation numérique de vos documents.
. Support de réunion : Rédaction de comptes-rendus et suivi d'appels.

Forfait Prestige :
Optimisation


Le forfait "Optimisation" dépasse la simple exécution pour offrir un pilotage complet de votre gestion administrative. Conçu pour les structures en pleine croissance, il garantit une fluidité totale de votre organisation quotidienne. C'est l'offre idéale pour les entreprises exigeantes qui nécessitent un support opérationnel soutenu et une rigueur accrue.

Services inclus :
. Pack Essentiel : Inclut l'intégralité des prestations du forfait précédent.
. Gestion de base CRM : Création, mise à jour et suivi rigoureux de vos données clients.
. Communication Pro : Rédaction, préparation et envoi de vos e-mails et courriers officiels.
. Suivi Financier : Contrôle des paiements entrants et gestion des relances clients.
. Aide à la Décision : Préparation de supports pour vos réunions et présentations stratégiques.
. Support Logistique : Aide à l'organisation d'événements internes et séminaires.

Avantages :
. Gain de temps accru grâce à une externalisation de tâches administratives plus complexes.
. Amélioration de la relation client grâce à un suivi rigoureux.

Forfait Premium :
Excellence


Le forfait "Excellence" incarne le sommet de l’assistance administrative pour les dirigeants exigeants. Au-delà de l'exécution, nous assurons une prise en charge proactive et haut de gamme de votre gestion quotidienne. Ce service agit comme un véritable bras droit opérationnel pour garantir votre sérénité totale.

Idéal pour :
Les PME & Entreprises établies ayant des attentes de qualité supérieure.
Les dirigeants & managers nécessitant un assistant dédié et disponible.

Services inclus :
. Offres Combinées : Intégralité des prestations des forfaits Essentiel et Optimisation.
. Pilotage de Projets : Gestion proactive et coordination fluide avec vos partenaires et départements internes.
. Reporting Stratégique : Création et suivi de tableaux de bord financiers et administratifs personnalisés.
. Analyses Complexes : Réalisation de rapports détaillés avec synthèses décisionnelles approfondies.
. Logistique Événementielle : Gestion complète des inscriptions, supports et logistique de vos événements pro.
. Conformité Administrative : Support expert pour vos démarches officielles, déclarations et autorisations.
. Service Prioritaire : Disponibilité étendue (incluant week-end sur demande pour événements spécifiques).

Nos forfaits sont conçus pour s'adapter à l'évolution de vos besoins et de votre budget. Profitez d'une personnalisation totale grâce à nos services à la carte, garantissant une solution unique pour votre activité. Quelle que soit la formule choisie, VALS s'engage sur l'excellence, la fiabilité et la rigueur professionnelle.

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