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Service d'Assistance Administrative
Description du service
Le service d'assistance administrative de VALS est conçu pour alléger
la charge administrative de nos clients tout en garantissant une gestion
efficace et professionnelle. Nous mettons à votre disposition une équipe
et dédiée, maîtrisant les outils numériques modernes et les meilleures pratiques
organisationnelles, afin de répondre à vos besoins avec précision et fiabilité. Idéal pour :
Les freelances ou auto-entrepreneurs débutants et
Les petites structures ayant des besoins administratifs limités mais importants pour leur activité.
Forfait Basique : Essentiel À partir de 100.000 FCFA par mois.
Le forfait "Essentiel" est conçu pour répondre aux besoins administratifs
de base des entrepreneurs et petites entreprises qui souhaitent gagner du temps
sans alourdir leur budget. Ce service est parfait sans alourdir leur budget. Ce service est parfait
pour ceux qui cherchent une assistance ponctuelle et efficace.
Services inclus :
- Gestion des courriers électroniques : tri, réponse aux messages prioritaires, organisation de la boîte de réception.
- Organisation d’agenda : planification de rendez-vous et rappels.
- Saisie et mise en forme de documents simples : rapports, courriers, devis, factures.
- Classement et archivage numérique de documents.
- Rédaction de comptes-rendus basiques pour réunions ou appels.
Forfait Intermédiaire : Optimisation À partir de 200.000 FCFA par mois.
Le forfait "Optimisation" va au-delà des tâches de base pour offrir une gestion administrative plus complète
et une aide substantielle à votre organisation quotidienne. Ce forfait est conçu pour les entreprises
en croissance ou ayant des besoins administratifs plus soutenus.
Services inclus :
- Toutes les prestations du forfait Essentiel.
- Gestion des bases de données clients : création, mise à jour et suivi.
- Préparation et envoi de courriers ou d’e-mails professionnels.
- Suivi des paiements et relances clients.
- Assistance dans la préparation des documents pour des réunions ou des présentations.
- Support pour l'organisation d'événements internes simples.
Avantages :
- Gain de temps accru grâce à une externalisation de tâches administratives plus complexes.
- Amélioration de la relation client grâce à un suivi rigoureux.
Forfait Premium : Excellence À partir de 400.000 FCFA par mois.
Le forfait "Excellence" est destiné aux entreprises et professionnels recherchant une gestion administrative
haut de gamme, avec une prise en charge complète et proactive de leurs besoins. Ce service est parfait pour
les structures établies et les dirigeants ayant des besoins exigeants. Idéal pour :
Les PME et grandes entreprises avec des attentes élevées ou
Les dirigeants ou managers ayant besoin d’un assistant dédié et disponible.
Services inclus :
- Toutes les prestations des forfaits Essentiel et Optimisation.
- Gestion proactive des projets administratifs et coordination avec d'autres départements ou partenaires.
- Création et suivi de tableaux de bord administratifs et financiers.
- Réalisation de rapports complexes avec analyses et synthèses.
- Assistance lors d’événements professionnels : préparation logistique, suivi des inscriptions, gestion des documents nécessaires.
- Support pour les démarches administratives officielles : déclarations, autorisations, etc.
- Service prioritaire avec disponibilité étendue (y compris le week-end sur demande pour des évènements, moyennant un supplément pour les frais de déplacement).
Chaque forfait est conçu pour s’adapter aux différents besoins et budgets, avec la possibilité d’ajouter des services à la carte pour une personnalisation optimale. VALS garantit un service professionnel et fiable, quelle que soit la formule choisie.